112’yi Arama, Şaka Değil! Cezası Ağır!

EkoGazete

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Gaziantep’te 112 Acil Çağrı Merkezi’ne Gelen Çağrıların Yüzde 74’ü Asılsız Çıktı

Gaziantep’te 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Serdar Koca, merkeze gelen çağrıların büyük bir bölümünün asılsız olduğunu belirterek, vatandaşları bu konuda duyarlı olmaya çağırdı. Koca, asılsız ihbarların cezai yaptırımlara tabi olduğunu ve bu durumun gerçek ihtiyaç sahiplerinin yardım almasını engellediğini vurguladı.

Gaziantep’te 112 Acil Çağrı Merkezi’ne 2025 yılının ilk 8 ayında gelen 2 milyon 331 bin 806 çağrının yüzde 74’ünü asılsız aramalar oluşturdu. Çağrı Merkezi Müdürü Serdar Koca, bu durumun ciddi bir sorun teşkil ettiğini belirterek, vatandaşların acil durumlar dışında 112’yi meşgul etmemesi gerektiğini söyledi. Asılsız ihbarların cezai yaptırımlara tabi olduğu ve bu konuda 28 kişiye idari para cezası uygulandığı belirtildi.

Asılsız Çağrılar 112’yi Meşgul Ediyor

Gaziantep 112 Çağrı Merkezi Müdürü Serdar Koca, merkezin yılın ilk 8 ayındaki faaliyetleri hakkında bilgi verdi. Koca, "Gaziantep Acil Çağrı Merkezi olarak ilk 8 aylık çağrı sayımız 2 milyon 331 bin 806 adettir. 610 bin 57 adet çağrımız asıllı çağrı, 1 milyon 721 bin 749 adet asılsız ve gereksiz çağrı olarak sistemlerimize düşmektedir. Asılsız çağrı oranımız maalesef yüzde 74’tür" dedi.

Koca, anons sırasında kapanan çağrıların da yüksek olduğunu ve bu çağrıların geri dönüşlerle değerlendirildiğini ifade etti. Merkezin can ve mal güvenliğiyle ilgili acil durumlar için hizmet verdiğini vurgulayan Koca, vatandaşların 112’yi gereksiz yere meşgul etmemesini istedi.

Asılsız İhbar Cezası Artırıldı

Asılsız çağrı ve ihbarda bulunanlara uygulanan cezai yaptırımların arttırıldığına dikkat çeken Koca, "Asılsız ve gereksiz çağrılar için 2025 yılında idari para cezası uygulanıyor. Bu ceza ikiye ayrıldı. Bu konuda kabahatler kanununda bir düzenleme yapıldı. Asılsız çağrı 112’yi arayarak ısrarla çağrı bırakma kapsamında değerlendiriliyor. Bunun yaptırımı bin 500 TL. Şu anda 28 vatandaşa 2025 yılı içerisinde idari yaptırım uygulandı" şeklinde konuştu.

Koca, ekiplerin sevk edildiği ancak asılsız olduğu tespit edilen ihbarlarda ise 15 bin TL para cezası uygulandığını ve tekrarı halinde bu cezanın iki katına çıkarılabileceğini belirtti. Amaçlarının ceza vermek değil, gerçek ihtiyaç sahiplerine ulaşmak olduğunu vurguladı.

112 Acil Çağrı Merkezi Neden Hayati Önem Taşıyor?

112’nin gereksiz yere meşgul edilmesinin hayati sonuçlar doğurabileceğine dikkat çeken Koca, "İnsan doğası gereği her an başına bir olay gelebilir, bir hastası olabilir, bir kaza geçirebilir, bir yerden düşebilir, bir yakınımız boğulabilir, biri yangında mahsur kalabilir. Bunları en yakınımız olarak düşünelim. Annemiz, babamız, kardeşimiz, ailemiz, kardeşlerimiz, komşularımız olarak düşünelim. Onlar o zor anda bize ulaşmaya çalışırken siz bu hattı meşgul ederseniz maalesef onlar ulaşamıyor. Belki de ölümle sonuçlanacak bir durumla karşı karşıya kalınabilir" ifadelerini kullandı.

Koca, vatandaşların bilgi veya danışma amaçlı aramalarla da 112’yi meşgul ettiğini belirterek, bu konuda daha duyarlı olunması gerektiğini sözlerine ekledi.